Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bonh88

Trang này mô tả cách bonh88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ với đội hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
bonh88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bonh88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và thông tin cá nhân của bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email chính thức của chúng tôi. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ trang tài khoản của bạn.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối và phân quyền truy cập nội bộ để hạn chế số người có thể xem dữ liệu tài khoản. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời hạn theo quy định pháp luật hiện hành, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch không được truyền dưới dạng văn bản thô.

Quản lý cookie

Cookie phiên giúp bạn không bị đăng xuất khi chuyển trang. Cookie phân tích được dùng ở dạng ẩn danh. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa hồ sơ nếu bạn muốn đóng tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ cách bonh88 xử lý thông tin cá nhân, từ giao dịch qua ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm nạp để đối soát tài khoản. Mật khẩu MoMo và mã PIN của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho bên thứ ba khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch qua ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, cung cấp thông tin tài khoản và yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang. Cookie phân tích hoạt động ở dạng ẩn danh. Bạn tắt cookie tùy chọn trong phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc gửi yêu cầu trực tiếp qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu về địa chỉ email đã đăng ký.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên trên thiết bị di động cũng được mã hóa và xử lý theo cùng một quy trình.